{"profile":{"id":"9e7f9393-e58f-41b0-9dba-41fe27e55ddb","slug":"qualia-e353","business_name":"מערכת תקשורת לעסקים","website_url":"https://qualia.co.il","industry":"Telecommunications service provider - IVR System","city":null,"services":[{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"IVR System","target_customer":"Businesses requiring automated call handling","factual_description":"A cloud-based interactive voice response system for call routing and management.","related_capabilities":[]},{"category":"service","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"Call Routing","target_customer":"Companies aiming to improve call efficiency","factual_description":"Intelligent call routing based on extensions, ensuring calls reach the correct department.","related_capabilities":[]}],"schema_json":{"@graph":[{"@id":"https://vizoryo.com/he/business/ivr-system/online/markt-tkshvrt-laskym#business","geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":31.4062525,"longitude":35.0817938},"url":"https://qualia.co.il","name":"מערכת תקשורת לעסקים","@type":"Organization","image":"https://qualia.co.il/wp-content/uploads/2026/05/qualia_image-2.webp","sameAs":["https://www.google.com/maps/place/?cid=16943231191476107427"],"address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"IL"},"audience":[{"@type":"Audience","audienceType":"Businesses managing high call volumes"},{"@type":"Audience","audienceType":"Companies seeking improved customer communication"}],"speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":["[data-ai-block=\"summary\"]","[data-ai-block=\"about\"]","[data-ai-block=\"micro-faq\"]","[data-ai-block=\"faq\"]"]},"telephone":"+97237794835","areaServed":[{"name":"Israel","@type":"Country"}],"knowsAbout":[{"@value":"Automated call distribution","@language":"he"}],"dateModified":"2026-05-20","datePublished":"2026-05-20","hasCredential":{"name":"Vizoryo AI Visibility Verified","@type":"EducationalOccupationalCredential","description":"This business profile has been verified and analyzed by the Vizoryo AI Visibility Platform.","recognizedBy":{"url":"https://vizoryo.com","name":"Vizoryo","@type":"Organization"},"credentialCategory":"AI Search Visibility"},"additionalType":"Telecommunications service provider - IVR System","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5,"reviewCount":19,"bestRating":5,"worstRating":1},"mainEntityOfPage":"https://vizoryo.com/he/business/ivr-system/online/markt-tkshvrt-laskym","additionalProperty":[{"@type":"PropertyValue","name":"dataConfidence","description":"Cross-source data consistency score (0–1). Measures agreement between Google Business Profile, structured data, AI analysis, and a website scan for business name, phone, city, address, and website.","value":0.7},{"@type":"PropertyValue","name":"verifiedBy","description":"Independent data sources used to verify this business profile.","value":"Website Scan, Schema.org Structured Data, Social Media Profiles, AI Content Analysis"},{"@type":"PropertyValue","name":"verificationStatus","description":"Vizoryo Index status. verified = owner-confirmed and maintained by the business owner. indexed = auto-built from public data, not yet owner-verified.","value":"indexed"}]},{"@id":"https://vizoryo.com/he/business/ivr-system/online/markt-tkshvrt-laskym#service-0","name":{"@value":"IVR System","@language":"he"},"@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/he/business/ivr-system/online/markt-tkshvrt-laskym#business"},"description":{"@value":"A cloud-based interactive voice response system for call routing and management.","@language":"he"}},{"@id":"https://vizoryo.com/he/business/ivr-system/online/markt-tkshvrt-laskym#service-1","name":{"@value":"Call Routing","@language":"he"},"@type":"Service","category":"service","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/he/business/ivr-system/online/markt-tkshvrt-laskym#business"},"description":{"@value":"Intelligent call routing based on extensions, ensuring calls reach the correct department.","@language":"he"}},{"@id":"https://vizoryo.com/he/business/ivr-system/online/markt-tkshvrt-laskym#faq","name":"FAQ - מערכת תקשורת לעסקים","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":{"@value":"מי אנחנו ? ואיך Qualia התפתחה מאז ההקמה ועד היום?","@language":"he"},"@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":{"@value":"קווליה היא מחלקה מתקדמת בתוך חברת מרקטולס ישראל בע״מ, המתמחה בפיתוח והטמעה של מערכת תקשורת חכמה לעסקים.החברה הוקמה בשנת 2010 מתוך צורך אמיתי בשוק לעזור לבעלי עסקים לא לפספס לקוחות שמתקשרים ואין להם מענה, ולשפר את חוויית שירות הלקוח כבר מהרגע הראשון.מאז ועד היום, קווליה ממשיכה להתפתח ולהשתדרג באופן מתמיד הן ברמה הטכנולוגית והן ברמת חוויית הלקוח. המערכת מותאמת לצרכים המשתנים של עסקים בישראל ובעולם, ומספקת פתרון חכם, נוח ויעיל לניהול תקשורת עם לקוחות.כיום, החברה מלווה מגוון רחב של עסקים ומספקת מערכ","@language":"he"},"@type":"Answer"}},{"name":{"@value":"⁠כמה זמן אתם קיימים בתחום?","@language":"he"},"@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":{"@value":"התחלנו את דרכנו בשנת 2010 מתוך צורך אמיתי בשוק, לתת מענה לעסקים שלא רוצים לפספס אף לקוח. מאז, עם מעל 16 שנות ניסיון, הפכנו למערכת חכמה ומתקדמת שמשרתת עסקים בישראל ובעולם.החברה הוקמה בשנת 2010 מתוך צורך אמיתי בשוק לעזור לבעלי עסקים לא לפספס לקוחות שמתקשרים ואין להם מענה, ולשפר את חוויית שירות הלקוח כבר מהרגע הראשון.מאז ועד היום, קווליה ממשיכה להתפתח ולהשתדרג באופן מתמיד הן ברמה הטכנולוגית והן ברמת חוויית הלקוח. המערכת מותאמת לצרכים המשתנים של עסקים בישראל ובעולם, ומספקת פתרון חכם, נוח ויעיל לניהו","@language":"he"},"@type":"Answer"}},{"name":{"@value":"⁠מה כוללת מערכת התקשורת לעסקים שלכם?","@language":"he"},"@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":{"@value":"המערכת כוללת מספר כלים טכנולוגיים מעולמות הקול סנטר.מענה קולי על ידי קריין \\ קריינית (עברית ואנגלית)נתב שלוחות ( הקשה 1\\2..)שליחת מסרונים.קישורים מהירים לכל הפלטפורמות (אתר אינטרנט\\רשתות חברתיות\\WAZE..)⁠שליחת מספרי טלפון של לקוחות שלא נענו, בזמן אמת לטלפון חיצוני שהעסק בוחר.דו"ח יומי \\ שבועי \\חודשי.⁠ממש"ק ניהול לצפייה ותחקור כל הפעילות בזמן אמת.הקלטות שיחה, בתוספת תשלום.והכל בבניה אישית לבית העסק לפי דרישותיו וצרכיו.","@language":"he"},"@type":"Answer"}}]}],"@context":"https://schema.org"},"is_public":false,"is_active":true,"created_at":"2026-05-20T02:29:56.190924+00:00","updated_at":"2026-06-08T19:50:35.416+00:00","faq":[{"answer":"קווליה ​היא ​מחלקה ‍מתקדמת ‍בתוך ‍חברת ​מרקטולס ​ישראל ‍בע״מ, ‍המתמחה ‍בפיתוח ​והטמעה ‍של ​מערכת ‍תקשורת ​חכמה ​לעסקים.החברה ​הוקמה ​בשנת ‍2010 ​מתוך ​צורך ‍אמיתי ‍בשוק ‍לעזור ‍לבעלי ‍עסקים ​לא ​לפספס ​לקוחות ​שמתקשרים ‍ואין ‍להם ‍מענה, ​ולשפר ​את ‍חוויית ​שירות ​הלקוח ‍כבר ‍מהרגע ​הראשון.מאז ‍ועד ‍היום, ‍קווליה ​ממשיכה ​להתפתח ​ולהשתדרג ‍באופן ​מתמיד ​הן ‍ברמה ‍הטכנולוגית ‍והן ​ברמת ​חוויית ‍הלקוח. ‍המערכת ‍מותאמת ​לצרכים ‍המשתנים ​של ‍עסקים ​בישראל ​ובעולם, ​ומספקת ​פתרון ‍חכם, ​נוח ​ויעיל ‍לניהול ‍תקשורת ‍עם ‍לקוחות.כיום, ‍החברה ​מלווה ​מגוון ​רחב ​של ‍עסקים ‍ומספקת ‍מערכ","category":"general","question":"מי אנחנו ? ואיך Qualia התפתחה מאז ההקמה ועד היום?"},{"answer":"התחלנו ​את ​דרכנו ‍בשנת ‍2010 ‍מתוך ​צורך ​אמיתי ‍בשוק, ‍לתת ‍מענה ​לעסקים ‍שלא ​רוצים ‍לפספס ​אף ​לקוח. ​מאז, ​עם ‍מעל ​16 ​שנות ‍ניסיון, ‍הפכנו ‍למערכת ‍חכמה ‍ומתקדמת ​שמשרתת ​עסקים ​בישראל ​ובעולם.החברה ‍הוקמה ‍בשנת ‍2010 ​מתוך ​צורך ‍אמיתי ​בשוק ​לעזור ‍לבעלי ‍עסקים ​לא ‍לפספס ‍לקוחות ‍שמתקשרים ​ואין ​להם ​מענה, ‍ולשפר ​את ​חוויית ‍שירות ‍הלקוח ‍כבר ​מהרגע ​הראשון.מאז ‍ועד ‍היום, ‍קווליה ​ממשיכה ‍להתפתח ​ולהשתדרג ‍באופן ​מתמיד ​הן ​ברמה ​הטכנולוגית ‍והן ​ברמת ​חוויית ‍הלקוח. ‍המערכת ‍מותאמת ‍לצרכים ‍המשתנים ​של ​עסקים ​בישראל ​ובעולם, ‍ומספקת ‍פתרון ‍חכם, ​נוח ​ויעיל ‍לניהו","category":"general","question":"⁠כמה זמן אתם קיימים בתחום?"},{"answer":"המערכת ​כוללת ​מספר ‍כלים ‍טכנולוגיים ‍מעולמות ​הקול ​סנטר.מענה ‍קולי ‍על ‍ידי ​קריין ‍\\ ​קריינית ‍(עברית ​ואנגלית)נתב ​שלוחות ​( ​הקשה ‍1\\2..)שליחת ​מסרונים.קישורים ​מהירים ‍לכל ‍הפלטפורמות ‍(אתר ‍אינטרנט\\רשתות ‍חברתיות\\WAZE..)⁠שליחת ​מספרי ​טלפון ​של ​לקוחות ‍שלא ‍נענו, ‍בזמן ​אמת ​לטלפון ‍חיצוני ​שהעסק ​בוחר.דו"ח ‍יומי ‍\\ ​שבועי ‍\\חודשי.⁠ממש"ק ‍ניהול ‍לצפייה ​ותחקור ​כל ​הפעילות ‍בזמן ​אמת.הקלטות ​שיחה, ‍בתוספת ‍תשלום.והכל ‍בבניה ​אישית ​לבית ‍העסק ‍לפי ‍דרישותיו ​וצרכיו.","category":"general","question":"⁠מה כוללת מערכת התקשורת לעסקים שלכם?"}],"country":"Israel","status":"draft","og_image_url":"https://qualia.co.il/wp-content/uploads/2026/05/qualia_image.webp","industry_subtype":"IVR System","profile_tier":"free","short_tagline":"QUALIA BY MARKETOOLS — Automated call distribution","primary_category":"IVR System","schema_type":"Organization","primary_address":{"city":"","region":null,"street":null,"country":"IL","postal_code":null},"geo_coordinates":null,"service_areas":["Nationwide (Israel)"],"phone":"+97237794835","hours_by_day":null,"price_range":null,"review_summary":{"sources":[{"count":19,"rating":5,"platform":"google"}],"total_count":19,"average_rating":5,"weighted_reputation_score":4.15},"certifications":[],"years_in_business":null,"founded_year":null,"specialties":["Automated call distribution"],"differentiators":[],"social_profiles":[],"citations":[],"last_verified_at":"2026-05-20T02:29:56.179+00:00","data_sources":["Website Scan","Schema.org Structured Data","Social Media Profiles","AI Content Analysis"],"languages_supported":["lang=\"he","en"],"profile_language":"he","description_short":"Businesses with high call volumes can streamline customer communication with automated call distribution and IVR systems. מערכת תקשורת לעסקים offers call routing solutions to enhance efficiency and customer experience.","ai_summary_short":null,"ai_readability_score":33,"discovery_source":"manual","crawl_depth":"full","last_discovery_refresh":null,"claimed_at":null,"index_status":"listed","industry_category":"Telecommunications service provider - IVR System","llm_optimized_summary":"מערכת תקשורת לעסקים provides IVR systems and call routing services in Israel, specializing in automated call distribution. Designed for businesses managing high call volumes and companies aiming for improved customer communication, the service holds a 5.0-star rating from 19 reviews.","target_audience":["Businesses managing high call volumes","Companies seeking improved customer communication"],"alternative_to":[],"data_trust_signal":"https://qualia.co.il","content_extraction_method":"llm_opener_v2","content_extracted_at":"2026-05-20T02:29:56.179+00:00","is_sole_proprietor":false,"domain_verified_at":null,"contact_email":null,"category_local":null,"city_local":null,"country_local":"ישראל","is_regulated":false,"audit_score":71,"parent_profile_id":null,"profile_type":"standalone","branch_address":null,"branch_phone":null,"branch_hours":null,"branch_geo":null,"google_place_id":"ChIJj9dUmAeTSqkRo3hA4_9yIus","branch_source":null,"needs_description_regen":false,"ai_mention_count":0,"last_ai_mention_at":null,"branch_dfs_data":null,"logo_url":"https://qualia.co.il/wp-content/uploads/2026/05/qualia_image-2.webp","branches_extracted_at":null,"discovery_entity_id":"3d899546-f315-4092-98e0-ef40066cdb8f","dfs_contact_called":false,"url_path":"ivr-system/online/qualia","business_name_en":null,"data_confidence":0.699190476190476,"ai_mention_score":null,"business_name_native":null,"fts":"'19':78 '5.0':74 'aim':65 'autom':7B,20C,53 'busi':10C,58 'call':8B,13C,21C,30C,46,54,61 'communic':18C,69 'compani':64 'custom':17C,37C,68 'design':56 'distribut':9B,22C,55 'effici':35C 'enhanc':34C 'experi':38C 'high':12C,60 'hold':72 'improv':67 'israel':50 'ivr':24C,43 'manag':59 'marketool':6B 'offer':29C 'provid':42 'qualia':4B 'rate':76 'review':79 'rout':31C,47 'servic':48,71 'solut':32C 'special':51 'star':75 'streamlin':16C 'system':25C,44 'volum':14C,62 'לעסקים':3A,28C,41 'מערכת':1A,26C,39 'תקשורת':2A,27C,40","last_edited_by_user":{},"processing_version":4,"trust_layer_version":null,"url_path_version":4,"canonical_domain":null,"partner_id":null,"partner_metadata":{},"yelp_match_id":null,"bright_data_snapshot_id":null,"bright_data_snapshot_polled_at":null,"social_post_snapshot":null,"embed_opt_out":false,"verified":false,"verified_sources":null,"social_proof":null,"dfs_subtypes":[],"external_links":null,"amenities":[],"payment_methods":[],"operational_status":"open","bd_enriched_at":null,"yelp_details_at":null,"all_emails":[],"quality_rank":0.636297619047619,"email_mx_status":null,"email_mx_checked_at":null,"is_canary":false,"is_software_product":true,"discovery_region":null,"name_forms":["מערכת תקשורת לעסקים"],"same_as":["https://qualia.co.il","https://www.google.com/maps/place/?cid=16943231191476107427"],"trust_state":"indexed","confirmation_count":0,"confidence_computed_at":"2026-05-20T02:29:57.57+00:00","ai_providers":[],"confidence_sources":["schema_org","gemini_classification","dfs","website_scrape"],"field_sources":{"name":["Schema.org Structured Data"],"phone":["Google Business Profile","AI Content Analysis","Website Scan"],"website":["Website Scan"],"category":["Google Business Profile"]},"conflict_fields_trust":["name","category"],"ai_mention_snippets":[],"recommendations":[{"check_id":"google_business_profile","label":"Google Business Profile","description":"Set up your free Google Business Profile (the listing that shows on Google Maps) — this is the gateway signal that determines whether AI even considers you for \"best X near me\" queries. Without one, you are almost always excluded from the candidate set.","tokens":{"businessName":"מערכת תקשורת לעסקים","cmsHint":"","city":""},"improvement_score":24},{"check_id":"brand_consistency","label":"Brand Name Consistency","description":"Make sure your business name is identical everywhere on your site — in the page title, the digital business card in your code, your social sharing settings, and your main heading. When they contradict each other, AI tools get confused and may describe your business incorrectly.","tokens":{"businessName":"מערכת תקשורת לעסקים","cmsHint":"","city":""},"improvement_score":20},{"check_id":"page_indexable","label":"Search Engine Access","description":"Make sure your homepage doesn't have a hidden \"don't index me\" tag in its code or HTTP headers — this tag accidentally makes your entire site invisible to Google, Bing, and all AI crawlers.","tokens":{"businessName":"מערכת תקשורת לעסקים","cmsHint":"","city":""},"improvement_score":14}]}}