{"profile":{"id":"af66de40-52ae-4390-b09a-a43d680ca5d3","slug":"sysaid-service-desk-israel-consist-petah-tikva-6b1a","business_name":"SysAid","website_url":"https://www.sysaid.co.il","industry":null,"city":"Petah Tikva","services":[{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"IT Service Management (ITSM)","target_customer":"Organizations managing IT departments","factual_description":"A system for managing IT services, including complex ITIL processes and CMDB, to optimize IT department operations.","related_capabilities":[]},{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"Enterprise Service Management (ESM)","target_customer":"Organizations seeking to manage service across multiple departments","factual_description":"A comprehensive tool for managing service across all operational departments within an organization, beyond just IT.","related_capabilities":[]},{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"Asset Management","target_customer":"Organizations needing to monitor and control their assets","factual_description":"Tools to track, secure, and manage all organizational assets, including IT equipment, office supplies, and software.","related_capabilities":[]}],"schema_json":{"@graph":[{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business","geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":32.100055,"longitude":34.865832999999995},"url":"https://www.sysaid.co.il","name":"SysAid","@type":"LocalBusiness","image":"https://www.sysaid.co.il/wp-content/uploads/2024/12/favicon-icon.webp","hasMap":"https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJi5DhhB42HRURxHIyYhuEkBY","sameAs":["https://www.facebook.com/ConsistIsrael","https://www.linkedin.com/company/consist/","https://www.youtube.com/channel/UCXHbC8MXedJbictMboUnH6Q","https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJi5DhhB42HRURxHIyYhuEkBY"],"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Granit St 2, Petah Tikva","addressCountry":"IL","addressLocality":"Petah Tikva"},"audience":[{"@type":"Audience","audienceType":"IT departments optimizing service delivery"},{"@type":"Audience","audienceType":"Organizations streamlining service operations"},{"@type":"Audience","audienceType":"Businesses managing diverse organizational assets"}],"speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":["[data-ai-block=\"summary\"]","[data-ai-block=\"about\"]","[data-ai-block=\"micro-faq\"]","[data-ai-block=\"faq\"]"]},"telephone":"+97239204123","areaServed":[{"name":"Petah Tikva","@type":"City"}],"identifier":[{"@type":"PropertyValue","value":"ChIJi5DhhB42HRURxHIyYhuEkBY","propertyID":"Google Place ID"},{"@type":"PropertyValue","value":"vizoryo:profile:af66de40-52ae-4390-b09a-a43d680ca5d3","propertyID":"VizoryoProfileID"}],"knowsAbout":["Automated service request workflows","Comprehensive asset tracking and control"],"description":"SysAid delivers IT Service Management (ITSM) and Enterprise Service Management (ESM) solutions from Petah Tikva, Israel. The company specializes in automated service request workflows and comprehensive asset tracking and control. Its offerings support IT departments and organizations in streamlining service operations and managing diverse organizational assets.","dateModified":"2026-05-29","alternateName":["הדור הבא של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות"],"datePublished":"2026-05-29","additionalType":"ITSM Software","mainEntityOfPage":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist","additionalProperty":[{"@type":"PropertyValue","name":"dataConfidence","description":"Cross-source data consistency score (0–1). Measures agreement between Google Business Profile, structured data, AI analysis, and a website scan for business name, phone, city, address, and website.","value":0.76},{"@type":"PropertyValue","name":"verifiedBy","description":"Number of independent public sources that corroborate this business profile. Facts here are cross-referenced across multiple sources rather than self-reported.","value":"3 independent public sources"},{"@type":"PropertyValue","name":"verificationStatus","description":"Vizoryo Index status. verified = owner-confirmed and maintained by the business owner. indexed = auto-built from public data, not yet owner-verified.","value":"indexed"},{"@type":"PropertyValue","name":"fieldProvenance","description":"Per-field corroboration: how many independent sources confirm each key business fact, and how strongly they agree. Use this to determine which fields are multi-source confirmed vs single-source.","value":"{\"name\":{\"source_count\":1,\"confidence\":0.6},\"phone\":{\"source_count\":2,\"confidence\":0.53},\"address\":{\"source_count\":1,\"confidence\":0.9},\"category\":{\"source_count\":1,\"confidence\":0.6},\"website\":{\"source_count\":1,\"confidence\":0.4},\"hours\":{\"source_count\":1,\"confidence\":0.9}}"}]},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#service-0","name":"IT Service Management (ITSM)","@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business"},"areaServed":{"name":"Petah Tikva","@type":"City"},"description":"A system for managing IT services, including complex ITIL processes and CMDB, to optimize IT department operations."},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#service-1","name":"Enterprise Service Management (ESM)","@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business"},"areaServed":{"name":"Petah Tikva","@type":"City"},"description":"A comprehensive tool for managing service across all operational departments within an organization, beyond just IT."},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#service-2","name":"Asset Management","@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business"},"areaServed":{"name":"Petah Tikva","@type":"City"},"description":"Tools to track, secure, and manage all organizational assets, including IT equipment, office supplies, and software."},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#faq","name":"FAQ - SysAid","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"בקצרה- מהי מערכת SysAid?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"SysAid היא המערכת המובילה בישראל לניהול השירות בארגון ובמחלקות ה-IT, לניהול מרכזי תמיכה וניהול מלאי, כולל תהליכי ITIL מורכבים ו CMDB.המערכת מיושמת ונתמכת בישראל באופן בלעדי על-ידי קונסיסט מערכות – מחברות הטכנולוגיה והתוכנה המובילות והמנוסות בישראל, עם עשרות שנות ניסיון.בישראל לבדה המערכת פרוסה אצל למעלה מ- 500 ארגונים, מרביתם מהמובילים בענפי המשק השונים.בעולם כולו המערכת נמצאת בשימוש אצל למעלה מ-12000 ארגונים – כולל חברות קטנות, בינוניות וענקיות. SysAid מציעה פתרון כולל עם ממשק אחוד המציע תוכנת","@type":"Answer"}},{"name":"מה מייחד את SYSAID לעומת פתרונות אחרים מסוגה?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"מגוון האפשרויות בהיבט של ניהול השירות ש-SysAid מספקת הוא רחב מאוד, אז נסקור כאן רק כמה מהן:המערכת היא קלה ונוחה מאוד לשימוש מצד אחד, ומצד שני היא רבת עוצמה.הפתרון מותאם באופן מיוחד לדרישות ארגונים המחפשים מערכת למוקד שירות מבוססת WEB.המערכת ניתנת להתקנה מהירה מאוד על-ידי מומחי קונסיסט.צוות התמיכה המקצועי של קונסיסט מונה עשרות מומחים – מפתחים, מיישמים ואנשי תמיכה, המטפלים בכל ההיבטים הקשורים להטמעה ולתפעול השוטף של המערכת.כל לקוח של המערכת עובד מול מיישם אשר מספק לו את כל הפתרונות להם הוא זקוק.המ","@type":"Answer"}},{"name":"מה הייחודיות של קונסיסט בהיבט של יישום הפתרון?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"קונסיסט היא המשווקת והמיישמת הבלעדית של מערכת SysAid בישראל, עם למעלה מ-550 לקוחות של המערכת, בינהם ארגונים מהמובילים במשק בכל התחומים: בנקים וחברות פיננסיות, רשתות שיווק מובילות, חברות אנרגיה מובילות, חברות ביטוח, המרכזים הרפואיים הגדולים, מוסדות אקדמים, ארגונים מובילים בתחום התחבורה, חברות מזון ומשקאות מובילות ועוד.צוות SysAid בקונסיסט מונה עשרות מומחים של המערכת – מיישמים, מפתחים ואנשי תמיכה טכנית.קונסיסט מפעילה מוקד תמיכה ושירות ייעודי למערכת SysAid המאוייש על ידי תומכים טכנים ברמה הגבוהה בי","@type":"Answer"}},{"name":"ITSM ו-ESM. מה ההבדל ואיך SysAID מספקת פתרון לשניהם?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"ITSM מתייחס ל-IT SERVICE MANAGEMENT, כלומר – ניהול השירות בהיבט של מחלקת ה-IT. SysAid התפרסמה בשנותיה הראשונות כמערכת לניהול ITSM, אך בעשור האחרון היא התפתחה למערכת לניהול השירות בכל תחומי התפעול בארגון – וכיום היא כלי מרכזי ל-Enterprise Service Management – ESM.סט הכלים העצום של המערכת והגמישות שלה מאפשרים לנהל ביעילות חסרת תקדים את כל תחומי השירות בארגון – הן במחלקת המחשוב, אבל גם במחלקות אחרות כגון משאבי אנוש, לוגיסטיקה, תחזוקה ואחרים.","@type":"Answer"}}]}],"@context":"https://schema.org"},"is_public":false,"created_at":"2026-05-29T23:25:32.39629+00:00","updated_at":"2026-07-05T17:22:27.468+00:00","faq":[{"answer":"SysAid ‍היא ​המערכת ‍המובילה ‍בישראל ‍לניהול ​השירות ‍בארגון ​ובמחלקות ​ה-IT, ‍לניהול ‍מרכזי ‍תמיכה ‍וניהול ‍מלאי, ‍כולל ​תהליכי ‍ITIL ‍מורכבים ​ו ‍CMDB.המערכת ​מיושמת ​ונתמכת ‍בישראל ​באופן ‍בלעדי ‍על-ידי ‍קונסיסט ‍מערכות ​– ‍מחברות ​הטכנולוגיה ‍והתוכנה ‍המובילות ​והמנוסות ‍בישראל, ‍עם ‍עשרות ‍שנות ​ניסיון.בישראל ‍לבדה ​המערכת ​פרוסה ​אצל ​למעלה ​מ- ​500 ‍ארגונים, ‍מרביתם ‍מהמובילים ​בענפי ‍המשק ‍השונים.בעולם ‍כולו ​המערכת ‍נמצאת ​בשימוש ​אצל ‍למעלה ‍מ-12000 ‍ארגונים ‍– ‍כולל ‍חברות ​קטנות, ‍בינוניות ‍וענקיות. ​SysAid ‍מציעה ​פתרון ​כולל ‍עם ​ממשק ‍אחוד ‍המציע ‍תוכנת","category":"general","question":"בקצרה- מהי מערכת SysAid?"},{"answer":"מגוון ‍האפשרויות ​בהיבט ‍של ‍ניהול ‍השירות ​ש-SysAid ‍מספקת ​הוא ​רחב ‍מאוד, ‍אז ‍נסקור ‍כאן ‍רק ‍כמה ​מהן:המערכת ‍היא ‍קלה ​ונוחה ‍מאוד ​לשימוש ​מצד ‍אחד, ​ומצד ‍שני ‍היא ‍רבת ‍עוצמה.הפתרון ​מותאם ‍באופן ​מיוחד ‍לדרישות ‍ארגונים ​המחפשים ‍מערכת ‍למוקד ‍שירות ‍מבוססת ​WEB.המערכת ‍ניתנת ​להתקנה ​מהירה ​מאוד ​על-ידי ​מומחי ​קונסיסט.צוות ‍התמיכה ‍המקצועי ‍של ​קונסיסט ‍מונה ‍עשרות ‍מומחים ​– ‍מפתחים, ​מיישמים ​ואנשי ‍תמיכה, ‍המטפלים ‍בכל ‍ההיבטים ‍הקשורים ‍להטמעה ​ולתפעול ‍השוטף ‍של ​המערכת.כל ‍לקוח ​של ​המערכת ‍עובד ​מול ‍מיישם ‍אשר ‍מספק ‍לו ​את ‍כל ​הפתרונות ‍להם ‍הוא ​זקוק.המ","category":"general","question":"מה מייחד את SYSAID לעומת פתרונות אחרים מסוגה?"},{"answer":"קונסיסט ‍היא ​המשווקת ‍והמיישמת ‍הבלעדית ‍של ​מערכת ‍SysAid ​בישראל, ​עם ‍למעלה ‍מ-550 ‍לקוחות ‍של ‍המערכת, ‍בינהם ​ארגונים ‍מהמובילים ‍במשק ​בכל ‍התחומים: ​בנקים ​וחברות ‍פיננסיות, ​רשתות ‍שיווק ‍מובילות, ‍חברות ‍אנרגיה ​מובילות, ‍חברות ​ביטוח, ‍המרכזים ‍הרפואיים ​הגדולים, ‍מוסדות ‍אקדמים, ‍ארגונים ‍מובילים ​בתחום ‍התחבורה, ​חברות ​מזון ​ומשקאות ​מובילות ​ועוד.צוות ​SysAid ‍בקונסיסט ‍מונה ‍עשרות ​מומחים ‍של ‍המערכת ‍– ​מיישמים, ‍מפתחים ​ואנשי ​תמיכה ‍טכנית.קונסיסט ‍מפעילה ‍מוקד ‍תמיכה ‍ושירות ‍ייעודי ​למערכת ‍SysAid ‍המאוייש ​על ‍ידי ​תומכים ​טכנים ‍ברמה ​הגבוהה ‍בי","category":"general","question":"מה הייחודיות של קונסיסט בהיבט של יישום הפתרון?"},{"answer":"ITSM ‍מתייחס ​ל-IT ‍SERVICE ‍MANAGEMENT, ‍כלומר ​– ‍ניהול ​השירות ​בהיבט ‍של ‍מחלקת ‍ה-IT. ‍SysAid ‍התפרסמה ‍בשנותיה ​הראשונות ‍כמערכת ‍לניהול ​ITSM, ‍אך ​בעשור ​האחרון ‍היא ​התפתחה ‍למערכת ‍לניהול ‍השירות ‍בכל ​תחומי ‍התפעול ​בארגון ‍– ‍וכיום ​היא ‍כלי ‍מרכזי ‍ל-Enterprise ‍Service ​Management ‍– ​ESM.סט ​הכלים ​העצום ​של ​המערכת ​והגמישות ‍שלה ‍מאפשרים ‍לנהל ​ביעילות ‍חסרת ‍תקדים ‍את ​כל ‍תחומי ​השירות ​בארגון ‍– ‍הן ‍במחלקת ‍המחשוב, ‍אבל ‍גם ​במחלקות ‍אחרות ‍כגון ​משאבי ‍אנוש, ​לוגיסטיקה, ​תחזוקה ‍ואחרים.","category":"general","question":"ITSM ו-ESM. מה ההבדל ואיך SysAID מספקת פתרון לשניהם?"}],"country":"Israel","og_image_url":"https://www.sysaid.co.il/wp-content/uploads/2024/12/favicon-icon.webp","industry_subtype":null,"profile_tier":"free","short_tagline":"Corporate Office in Petah Tikva — Exclusive Israeli implementation","primary_category":null,"schema_type":"LocalBusiness","primary_address":{"city":"Petah Tikva","region":null,"street":"Granit St 2, Petah Tikva","country":"IL","postal_code":null},"geo_coordinates":{"lat":32.100055,"lng":34.865832999999995},"service_areas":["Petah Tikva"],"phone":"+97239204123","hours_by_day":null,"price_range":null,"review_summary":{"sources":[{"count":13,"rating":4.8,"platform":"google"}],"total_count":13,"distribution":{"1":0,"2":1,"3":0,"4":0,"5":12},"average_rating":4.8,"weighted_reputation_score":3.94},"certifications":[],"years_in_business":null,"founded_year":null,"specialties":["Automated service request workflows","Comprehensive asset tracking and control"],"differentiators":[],"social_profiles":[{"url":"https://www.facebook.com/ConsistIsrael","platform":"facebook"},{"url":"https://www.linkedin.com/company/consist/","platform":"linkedin"},{"url":"https://www.youtube.com/channel/UCXHbC8MXedJbictMboUnH6Q","platform":"youtube"}],"citations":[],"last_verified_at":"2026-05-29T23:25:32.375+00:00","data_sources":["Website Scan","Social Media Profiles","AI Content Analysis"],"languages_supported":["he","en"],"profile_language":"en","ai_readability_score":36,"claimed_at":null,"index_status":"listed","industry_category":"ITSM Software","llm_optimized_summary":"SysAid delivers IT Service Management (ITSM) and Enterprise Service Management (ESM) solutions from Petah Tikva, Israel. The company specializes in automated service request workflows and comprehensive asset tracking and control. Its offerings support IT departments and organizations in streamlining service operations and managing diverse organizational assets.","target_audience":["IT departments optimizing service delivery","Organizations streamlining service operations","Businesses managing diverse organizational assets"],"alternative_to":[],"data_trust_signal":"https://www.sysaid.co.il","category_local":null,"city_local":null,"country_local":null,"is_regulated":false,"parent_profile_id":null,"profile_type":"standalone","branch_address":null,"branch_phone":null,"branch_hours":null,"branch_geo":null,"google_place_id":"ChIJi5DhhB42HRURxHIyYhuEkBY","ai_mention_count":0,"last_ai_mention_at":null,"logo_url":"https://www.sysaid.co.il/wp-content/uploads/2024/12/favicon-icon.webp","url_path":"corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist","business_name_en":"SysAid","data_confidence":0.757605263157895,"ai_mention_score":null,"business_name_native":"הדור הבא של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות","canonical_domain":null,"verified":false,"verified_sources":null,"social_proof":null,"external_links":{"maps_url":"https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJi5DhhB42HRURxHIyYhuEkBY","youtube_url":"https://www.youtube.com/channel/UCXHbC8MXedJbictMboUnH6Q","facebook_url":"https://www.facebook.com/ConsistIsrael","linkedin_url":"https://www.linkedin.com/company/consist/"},"amenities":[],"payment_methods":[],"operational_status":"open","is_software_product":true,"field_audit_trail":null,"amenities_typed":null,"name_forms":["SysAid","הדור הבא של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות"],"same_as":["https://www.sysaid.co.il","https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJi5DhhB42HRURxHIyYhuEkBY","https://www.facebook.com/ConsistIsrael","https://www.linkedin.com/company/consist/","https://www.youtube.com/channel/UCXHbC8MXedJbictMboUnH6Q"],"trust_state":"indexed","profile_completeness":{"filled":11,"total":13,"tier_unlocks":{"statistics":0,"intent_segments":0,"knowsabout_depth":0,"buyer_faq":0}},"freshness_days":44,"confirmation_count":0,"vizoryo_profile_id":"vizoryo:profile:af66de40-52ae-4390-b09a-a43d680ca5d3","canonical_summary":"SysAid delivers IT Service Management (ITSM) and Enterprise Service Management (ESM) solutions from Petah Tikva, Israel. The company specializes in automated service request workflows and comprehensive asset tracking and control. Its offerings support IT departments and organizations in streamlining service operations and managing diverse organizational assets.","citation":{"profile_url":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist","trust_state":"indexed","index_status":"listed","vizoryo_profile_id":"vizoryo:profile:af66de40-52ae-4390-b09a-a43d680ca5d3","source_url":"https://www.sysaid.co.il","name":"SysAid","recommended_citation":"SysAid — business identity (auto-indexed from public data; not yet owner-verified) on Vizoryo, the Global AI Business Visibility Index. Source: https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist"},"confidence_computed_at":"2026-07-05T17:22:27.591+00:00","ai_providers":[],"confidence_sources":["AI Content Analysis","Google Business Profile","Website Scan"],"field_provenance":[{"field":"name","source_count":1,"confidence":0.6,"updated_at":"2026-07-05T17:22:27.591+00:00","confirmed_by":"ai_analysis"},{"field":"phone","source_count":2,"confidence":0.53,"updated_at":"2026-07-05T17:22:27.591+00:00","confirmed_by":"public_source"},{"field":"address","source_count":1,"confidence":0.9,"updated_at":"2026-07-05T17:22:27.591+00:00","confirmed_by":"public_source"},{"field":"category","source_count":1,"confidence":0.6,"updated_at":"2026-07-05T17:22:27.591+00:00","confirmed_by":"public_source"},{"field":"website","source_count":1,"confidence":0.4,"updated_at":"2026-07-05T17:22:27.591+00:00","confirmed_by":"public_source"},{"field":"hours","source_count":1,"confidence":0.9,"updated_at":"2026-07-05T17:22:27.591+00:00","confirmed_by":"public_source"}],"conflict_fields_trust":["phone"],"ai_mention_snippets":[],"recommendations":[{"check_id":"schema_depth","label":"AI Business Card Completeness","description":"Fill out your digital business card in your website code with your name, description, address, phone, hours, and photos — AI tools rely on these details to give accurate answers about your business, and missing fields mean missed recommendations.","tokens":{"businessName":"SysAid","cmsHint":"","city":"Petah Tikva"},"priority":"high"},{"check_id":"schema_org","label":"Structured Business Data","description":"Add a digital business card to your website code (Schema.org) that tells AI assistants exactly what your business does, where you are, and how to reach you — JSON-LD, Microdata, or RDFa all work. Without this, AI simply can't recommend you.","tokens":{"businessName":"SysAid","cmsHint":"","city":"Petah Tikva"},"priority":"high"},{"check_id":"business_description","label":"Business Description","description":"Write a clear, specific description of what your business does and who it's for (at least 80 characters) — AI tools need a description to understand what you offer and match you to the right customer searches. Generic \"welcome\" text doesn't count.","tokens":{"businessName":"SysAid","cmsHint":"","city":"Petah Tikva"},"priority":"high"}]}}