{"profile":{"id":"af66de40-52ae-4390-b09a-a43d680ca5d3","slug":"sysaid-service-desk-israel-consist-petah-tikva-6b1a","business_name":"הדור הבא
של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות","website_url":"https://www.sysaid.co.il","industry":"Corporate office","city":"Petah Tikva","services":[{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"ITSM Management","target_customer":"Organizations with IT departments","factual_description":"Next-generation management for IT service and support centers.","related_capabilities":[]},{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"Support Center Management","target_customer":"Service and support teams","factual_description":"Tools for managing support and service centers efficiently.","related_capabilities":[]},{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"Asset Management","target_customer":"Businesses managing IT assets","factual_description":"Integrates asset tracking under a single platform.","related_capabilities":[]},{"category":"software_feature","price_range":null,"service_area":null,"service_name":"AI-Powered Agent Empowerment","target_customer":"Service agents and IT professionals","factual_description":"Utilizes artificial intelligence to enhance agent productivity.","related_capabilities":[]}],"schema_json":{"@graph":[{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business","geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":32.100055,"longitude":34.865832999999995},"url":"https://www.sysaid.co.il","name":"הדור הבא
של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות","@type":"LocalBusiness","image":"https://www.sysaid.co.il/wp-content/uploads/2024/12/favicon-icon.webp","sameAs":["https://www.facebook.com/ConsistIsrael","https://www.linkedin.com/company/consist/","https://www.youtube.com/channel/UCXHbC8MXedJbictMboUnH6Q","https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJi5DhhB42HRURxHIyYhuEkBY"],"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Granit St 2, Petah Tikva","addressCountry":"IL","addressLocality":"Petah Tikva"},"audience":[{"@type":"Audience","audienceType":"Organizations managing IT services"},{"@type":"Audience","audienceType":"Businesses optimizing support centers"},{"@type":"Audience","audienceType":"Companies seeking ITIL process management"}],"speakable":{"@type":"SpeakableSpecification","cssSelector":["[data-ai-block=\"summary\"]","[data-ai-block=\"about\"]","[data-ai-block=\"micro-faq\"]","[data-ai-block=\"faq\"]"]},"telephone":"+97239204123","areaServed":[{"name":"Petah Tikva","@type":"City"}],"inLanguage":"en","knowsAbout":["Exclusive Israeli implementation","Complex ITIL process support","CMDB integration"],"dateModified":"2026-05-29","datePublished":"2026-05-29","hasCredential":{"name":"Vizoryo AI Visibility Verified","@type":"EducationalOccupationalCredential","description":"This business profile has been verified and analyzed by the Vizoryo AI Visibility Platform.","recognizedBy":{"url":"https://vizoryo.com","name":"Vizoryo","@type":"Organization"},"credentialCategory":"AI Search Visibility"},"additionalType":"Corporate Office","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"reviewCount":13,"bestRating":5,"worstRating":1},"mainEntityOfPage":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist","additionalProperty":[{"@type":"PropertyValue","name":"dataConfidence","description":"Cross-source data consistency score (0–1). Measures agreement between Google Maps, Schema.org, Gemini AI, and website scan for business name, phone, city, address, and website.","value":0.83},{"@type":"PropertyValue","name":"verifiedBy","description":"Independent data sources used to verify this business profile.","value":"website_scan, social_discovery, ai_classification"},{"@type":"PropertyValue","name":"citationTier","description":"Vizoryo Index trust classification. verified = strong multi-source agreement across Google Maps, Schema.org, and website scan, suitable for authoritative AI citation. citable = moderate source agreement, suitable for standard citation. listed = indexed but not citation-verified.","value":"citable"}]},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#service-0","name":"ITSM Management","@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business"},"description":"Next-generation management for IT service and support centers."},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#service-1","name":"Support Center Management","@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business"},"description":"Tools for managing support and service centers efficiently."},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#service-2","name":"Asset Management","@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business"},"description":"Integrates asset tracking under a single platform."},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#service-3","name":"AI-Powered Agent Empowerment","@type":"Service","category":"software_feature","provider":{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#business"},"description":"Utilizes artificial intelligence to enhance agent productivity."},{"@id":"https://vizoryo.com/en/business/corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist#faq","name":"FAQ - הדור הבא
של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"בקצרה- מהי מערכת SysAid?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"SysAid היא המערכת המובילה בישראל לניהול השירות בארגון ובמחלקות ה-IT, לניהול מרכזי תמיכה וניהול מלאי, כולל תהליכי ITIL מורכבים ו CMDB.המערכת מיושמת ונתמכת בישראל באופן בלעדי על-ידי קונסיסט מערכות – מחברות הטכנולוגיה והתוכנה המובילות והמנוסות בישראל, עם עשרות שנות ניסיון.בישראל לבדה המערכת פרוסה אצל למעלה מ- 500 ארגונים, מרביתם מהמובילים בענפי המשק השונים.בעולם כולו המערכת נמצאת בשימוש אצל למעלה מ-12000 ארגונים – כולל חברות קטנות, בינוניות וענקיות. SysAid מציעה פתרון כולל עם ממשק אחוד המציע תוכנת","@type":"Answer"}},{"name":"מה מייחד את SYSAID לעומת פתרונות אחרים מסוגה?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"מגוון האפשרויות בהיבט של ניהול השירות ש-SysAid מספקת הוא רחב מאוד, אז נסקור כאן רק כמה מהן:המערכת היא קלה ונוחה מאוד לשימוש מצד אחד, ומצד שני היא רבת עוצמה.הפתרון מותאם באופן מיוחד לדרישות ארגונים המחפשים מערכת למוקד שירות מבוססת WEB.המערכת ניתנת להתקנה מהירה מאוד על-ידי מומחי קונסיסט.צוות התמיכה המקצועי של קונסיסט מונה עשרות מומחים – מפתחים, מיישמים ואנשי תמיכה, המטפלים בכל ההיבטים הקשורים להטמעה ולתפעול השוטף של המערכת.כל לקוח של המערכת עובד מול מיישם אשר מספק לו את כל הפתרונות להם הוא זקוק.המ","@type":"Answer"}},{"name":"מה הייחודיות של קונסיסט בהיבט של יישום הפתרון?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"קונסיסט היא המשווקת והמיישמת הבלעדית של מערכת SysAid בישראל, עם למעלה מ-550 לקוחות של המערכת, בינהם ארגונים מהמובילים במשק בכל התחומים: בנקים וחברות פיננסיות, רשתות שיווק מובילות, חברות אנרגיה מובילות, חברות ביטוח, המרכזים הרפואיים הגדולים, מוסדות אקדמים, ארגונים מובילים בתחום התחבורה, חברות מזון ומשקאות מובילות ועוד.צוות SysAid בקונסיסט מונה עשרות מומחים של המערכת – מיישמים, מפתחים ואנשי תמיכה טכנית.קונסיסט מפעילה מוקד תמיכה ושירות ייעודי למערכת SysAid המאוייש על ידי תומכים טכנים ברמה הגבוהה בי","@type":"Answer"}},{"name":"ITSM ו-ESM. מה ההבדל ואיך SysAID מספקת פתרון לשניהם?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"ITSM מתייחס ל-IT SERVICE MANAGEMENT, כלומר – ניהול השירות בהיבט של מחלקת ה-IT. SysAid התפרסמה בשנותיה הראשונות כמערכת לניהול ITSM, אך בעשור האחרון היא התפתחה למערכת לניהול השירות בכל תחומי התפעול בארגון – וכיום היא כלי מרכזי ל-Enterprise Service Management – ESM.סט הכלים העצום של המערכת והגמישות שלה מאפשרים לנהל ביעילות חסרת תקדים את כל תחומי השירות בארגון – הן במחלקת המחשוב, אבל גם במחלקות אחרות כגון משאבי אנוש, לוגיסטיקה, תחזוקה ואחרים.","@type":"Answer"}},{"name":"תוכלו לתת לי דוגמא ליישומי ESM של המערכת?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"יש אינספור דוגמאות, אבל הנה כך על קצה המזלג:המערכת מותקנת במרכזים הרפואיים המובילים בישראל, ומאפשרת, למשל, ליידע אוטומטית ולזמן צוותים רפואיים בחירום.בחברות בנייה, המערכת מאפשרת לנהל את כל מערך העגורנים.המערכת משמשת ארגונים ביטחוניים ומוניציפלים כמערכת לניהול מצבי אסון – CRISIS MANAGEMENT SYSTEM. ביישום כזה של המערכת, כל אירוע – בניין שקרס למשל – נרשם כקריאה, או יישות, במערכת, עם מיקום האירוע ונתונים רבים נוספים, והמערכת מספקת למנהלי מצב החירום תמונת מצב מלאה (Situational Awereness) אודות כל איר","@type":"Answer"}}]}],"@context":"https://schema.org"},"is_public":false,"is_active":true,"created_at":"2026-05-29T23:25:32.39629+00:00","updated_at":"2026-05-29T23:25:32.375+00:00","faq":[{"answer":"SysAid היא המערכת המובילה בישראל לניהול השירות בארגון ובמחלקות ה-IT, לניהול מרכזי תמיכה וניהול מלאי, כולל תהליכי ITIL מורכבים ו CMDB.המערכת מיושמת ונתמכת בישראל באופן בלעדי על-ידי קונסיסט מערכות – מחברות הטכנולוגיה והתוכנה המובילות והמנוסות בישראל, עם עשרות שנות ניסיון.בישראל לבדה המערכת פרוסה אצל למעלה מ- 500 ארגונים, מרביתם מהמובילים בענפי המשק השונים.בעולם כולו המערכת נמצאת בשימוש אצל למעלה מ-12000 ארגונים – כולל חברות קטנות, בינוניות וענקיות. SysAid מציעה פתרון כולל עם ממשק אחוד המציע תוכנת","category":"general","question":"בקצרה- מהי מערכת SysAid?"},{"answer":"מגוון האפשרויות בהיבט של ניהול השירות ש-SysAid מספקת הוא רחב מאוד, אז נסקור כאן רק כמה מהן:המערכת היא קלה ונוחה מאוד לשימוש מצד אחד, ומצד שני היא רבת עוצמה.הפתרון מותאם באופן מיוחד לדרישות ארגונים המחפשים מערכת למוקד שירות מבוססת WEB.המערכת ניתנת להתקנה מהירה מאוד על-ידי מומחי קונסיסט.צוות התמיכה המקצועי של קונסיסט מונה עשרות מומחים – מפתחים, מיישמים ואנשי תמיכה, המטפלים בכל ההיבטים הקשורים להטמעה ולתפעול השוטף של המערכת.כל לקוח של המערכת עובד מול מיישם אשר מספק לו את כל הפתרונות להם הוא זקוק.המ","category":"general","question":"מה מייחד את SYSAID לעומת פתרונות אחרים מסוגה?"},{"answer":"קונסיסט היא המשווקת והמיישמת הבלעדית של מערכת SysAid בישראל, עם למעלה מ-550 לקוחות של המערכת, בינהם ארגונים מהמובילים במשק בכל התחומים: בנקים וחברות פיננסיות, רשתות שיווק מובילות, חברות אנרגיה מובילות, חברות ביטוח, המרכזים הרפואיים הגדולים, מוסדות אקדמים, ארגונים מובילים בתחום התחבורה, חברות מזון ומשקאות מובילות ועוד.צוות SysAid בקונסיסט מונה עשרות מומחים של המערכת – מיישמים, מפתחים ואנשי תמיכה טכנית.קונסיסט מפעילה מוקד תמיכה ושירות ייעודי למערכת SysAid המאוייש על ידי תומכים טכנים ברמה הגבוהה בי","category":"general","question":"מה הייחודיות של קונסיסט בהיבט של יישום הפתרון?"},{"answer":"ITSM מתייחס ל-IT SERVICE MANAGEMENT, כלומר – ניהול השירות בהיבט של מחלקת ה-IT. SysAid התפרסמה בשנותיה הראשונות כמערכת לניהול ITSM, אך בעשור האחרון היא התפתחה למערכת לניהול השירות בכל תחומי התפעול בארגון – וכיום היא כלי מרכזי ל-Enterprise Service Management – ESM.סט הכלים העצום של המערכת והגמישות שלה מאפשרים לנהל ביעילות חסרת תקדים את כל תחומי השירות בארגון – הן במחלקת המחשוב, אבל גם במחלקות אחרות כגון משאבי אנוש, לוגיסטיקה, תחזוקה ואחרים.","category":"general","question":"ITSM ו-ESM. מה ההבדל ואיך SysAID מספקת פתרון לשניהם?"},{"answer":"יש אינספור דוגמאות, אבל הנה כך על קצה המזלג:המערכת מותקנת במרכזים הרפואיים המובילים בישראל, ומאפשרת, למשל, ליידע אוטומטית ולזמן צוותים רפואיים בחירום.בחברות בנייה, המערכת מאפשרת לנהל את כל מערך העגורנים.המערכת משמשת ארגונים ביטחוניים ומוניציפלים כמערכת לניהול מצבי אסון – CRISIS MANAGEMENT SYSTEM. ביישום כזה של המערכת, כל אירוע – בניין שקרס למשל – נרשם כקריאה, או יישות, במערכת, עם מיקום האירוע ונתונים רבים נוספים, והמערכת מספקת למנהלי מצב החירום תמונת מצב מלאה (Situational Awereness) אודות כל איר","category":"general","question":"תוכלו לתת לי דוגמא ליישומי ESM של המערכת?"}],"country":"Israel","status":"draft","og_image_url":"https://www.sysaid.co.il/wp-content/uploads/2024/12/favicon-icon.webp","industry_subtype":null,"profile_tier":"free","short_tagline":"Corporate Office in Petah Tikva — Exclusive Israeli implementation","primary_category":"Corporate Office","schema_type":"LocalBusiness","primary_address":{"city":"Petah Tikva","region":null,"street":"Granit St 2, Petah Tikva","country":"IL","postal_code":null},"geo_coordinates":{"lat":32.100055,"lng":34.865832999999995},"service_areas":["Petah Tikva"],"phone":"+97239204123","hours_by_day":null,"price_range":null,"review_summary":{"sources":[{"count":13,"rating":4.8,"platform":"google"}],"total_count":13,"average_rating":4.8,"weighted_reputation_score":3.94},"certifications":[],"years_in_business":null,"founded_year":null,"specialties":["Exclusive Israeli implementation","Complex ITIL process support","CMDB integration"],"differentiators":[],"social_profiles":[{"url":"https://www.facebook.com/ConsistIsrael","platform":"facebook"},{"url":"https://www.linkedin.com/company/consist/","platform":"linkedin"},{"url":"https://www.youtube.com/channel/UCXHbC8MXedJbictMboUnH6Q","platform":"youtube"}],"citations":[],"verification_status":"unclaimed","last_verified_at":"2026-05-29T23:25:32.375+00:00","data_sources":["website_scan","social_discovery","ai_classification"],"languages_supported":["lang=\"he","en"],"profile_language":"en","description_short":"Optimize your IT services and support centers with specialized solutions for the Israeli market. Experience seamless CMDB integration and expert ITIL process management tailored to your business needs.","ai_summary_short":null,"ai_readability_score":38,"discovery_source":"manual","crawl_depth":"full","last_discovery_refresh":null,"claimed_at":null,"index_status":"listed","industry_category":"Corporate Office","llm_optimized_summary":"SysAid Service Desk Israel - Consist operates in Petah Tikva, Israel, providing ITSM and Support Center Management solutions. With a focus on exclusive Israeli implementation and complex ITIL process support, the company holds a 4.8-star rating from 13 reviews.","target_audience":["Organizations managing IT services","Businesses optimizing support centers","Companies seeking ITIL process management"],"alternative_to":[],"data_trust_signal":"https://www.sysaid.co.il","content_extraction_method":"llm_opener_v2","content_extracted_at":"2026-05-29T23:25:32.375+00:00","is_sole_proprietor":false,"domain_verified":false,"domain_verified_at":null,"contact_email":null,"category_local":null,"city_local":null,"country_local":null,"is_regulated":false,"audit_score":61,"parent_profile_id":null,"profile_type":"standalone","branch_address":null,"branch_phone":null,"branch_hours":null,"branch_geo":null,"google_place_id":null,"branch_source":null,"needs_description_regen":false,"ai_mention_count":0,"last_ai_mention_at":null,"branch_dfs_data":null,"logo_url":"https://www.sysaid.co.il/wp-content/uploads/2024/12/favicon-icon.webp","branches_extracted_at":null,"discovery_entity_id":"60fda073-37e1-40de-8a36-6be51a8b3dee","dfs_contact_called":false,"url_path":"corporate-office/petah-tikva/sysaid-service-desk-israel-consist","business_name_en":"SysAid Service Desk Israel - Consist","data_confidence":0.832947368421053,"ai_mention_score":null,"citation_tier":"citable","business_name_native":null,"fts":"'13':82 '4.8':78 'busi':43C 'center':23C,59 'cmdb':33C 'compani':75 'complex':70 'consist':49 'corpor':9B 'desk':47 'exclus':14B,66 'experi':31C 'expert':36C 'focus':64 'hold':76 'implement':16B,68 'integr':34C 'isra':15B,29C,67 'israel':48,54 'itil':37C,71 'itsm':5A,56 'manag':39C,60 'market':30C 'need':44C 'offic':10B 'oper':50 'optim':17C 'petah':12B,52 'process':38C,72 'provid':55 'rate':80 'review':83 'seamless':32C 'servic':20C,46 'solut':26C,61 'special':25C 'star':79 'support':22C,58,73 'sysaid':45 'tailor':40C 'tikva':13B,53 'הבא':2A 'הדור':1A 'ומוקדי':6A 'ושירות':8A 'ניהול':4A 'של':3A 'תמיכה':7A","last_edited_by_user":{},"processing_version":14,"trust_layer_version":null,"url_path_version":null,"canonical_domain":null,"partner_id":null,"partner_metadata":{},"yelp_match_id":null,"bright_data_snapshot_id":null,"bright_data_snapshot_polled_at":null,"social_post_snapshot":null,"embed_opt_out":false,"verified":false,"verified_sources":null,"social_proof":null,"dfs_subtypes":[],"external_links":null,"amenities":[],"payment_methods":[],"operational_status":"open","bd_enriched_at":null,"yelp_details_at":null,"all_emails":[],"quality_rank":0.604736842105263,"confidence_computed_at":"2026-05-29T23:25:33.181+00:00","ai_providers":[],"confidence_sources":["gemini_classification","dfs","website_scrape"],"field_sources":{"city":["Google Maps (DataForSEO)","Gemini AI Classification"],"name":["Gemini AI Classification"],"phone":["Google Maps (DataForSEO)","Gemini AI Classification"],"address":["Google Maps (DataForSEO)"],"website":["Website Scan"],"category":["Google Maps (DataForSEO)"]},"conflict_fields_trust":["phone","category"],"ai_mention_snippets":[],"recommendations":[{"check_id":"schema_depth","label":"AI Business Card Completeness","description":"Fill out your digital business card in your website code with your name, description, address, phone, hours, and photos — AI tools rely on these details to give accurate answers about your business, and missing fields mean missed recommendations.","tokens":{"businessName":"הדור הבא
של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות","cmsHint":"","city":""},"improvement_score":28},{"check_id":"google_review_volume","label":"Google Review Volume","description":"Build up enough Google reviews for your industry — AI tools are trained heavily on Google data, and businesses with more reviews show up far more often in AI-generated recommendations.","tokens":{"businessName":"הדור הבא
של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות","cmsHint":"","city":""},"improvement_score":24},{"check_id":"schema_org","label":"Structured Business Data","description":"Add a digital business card to your website code (Schema.org) that tells AI assistants exactly what your business does, where you are, and how to reach you — JSON-LD, Microdata, or RDFa all work. Without this, AI simply can't recommend you.","tokens":{"businessName":"הדור הבא
של ניהול ITSM ומוקדי תמיכה ושירות","cmsHint":"","city":""},"improvement_score":22}]}}