הצהרת AI
1. רכיבי AI בשירות
Vizoryo משתמשת בבינה מלאכותית בתחומים הבאים:
- סיווג עסקי — מערכות AI מסווגות עסקים לפי קטגוריה, תעשייה וסוג סכמה בהתבסס על תוכן האתר.
- ניקוד נראות AI — ניקוד אלגוריתמי של אתרי עסקים בהתבסס על מבנה, אותות אמון, זהות ישות וגורמים מדידים אחרים.
- יצירת תוכן פרופיל — מערכות AI מייצרות את השדות המובנים של הפרופיל העסקי שלכם (המוצג בממשק המוצר כ"הזהות שלכם ל-AI"), כולל תיאורי שירותים, שאלות נפוצות, כותרות וסיכומים.
- המלצות — הצעות שנוצרו על ידי AI לשיפור נראות AI (זמין למנויים בתשלום).
- פרשנות ביקורת — ניתוח שנוצר על ידי AI של תוצאות ביקורת המזהה בעיות והזדמנויות לשיפור (זמין למנויים בתשלום).
2. אופי תוצרי AI
תוכן וציונים שנוצרו על ידי AI הם פלטים הסתברותיים המבוססים על נתונים זמינים. הם אינם הצהרות עובדה, ייעוץ מקצועי, ערבויות לדיוק, המלצות, הערכות סופיות או תחליף לשיקול דעת אנושי. אין להסתמך על תוצרי AI כבסיס יחיד להחלטות עסקיות.
3. מגבלות דיוק
תוכן שנוצר על ידי AI עלול להכיל שגיאות, אי-דיוקים, השמטות או מידע מיושן. תוצרי AI תלויים באיכות ובזמינות נתוני המקור. מודלי AI מתעדכנים מעת לעת ותוצרים עשויים להשתנות גם אם נתוני העסק לא השתנו.
AI אינו יכול לאמת טענות הדורשות בדיקה פיזית או שיקול דעת אנושי. על המשתמשים לאמת באופן עצמאי כל מידע לפני הסתמכות עליו.
ציוני נראות AI וסיווגים עסקיים עשויים להשתנות כאשר אנו מעדכנים את מערכות הניקוד והסיווג שלנו, ללא קשר לשינוי כלשהו בנתוני העסק הבסיסיים. הציון הוא מדידה לנקודת זמן ולא דירוג קבוע. אם אתה סבור שציון או סיווג שגויים, תוכל לדווח על כך ללא תשלום באמצעות טופס התיקון ובקשת ההסרה בכתובת vizoryo.com/removal-request או בפנייה ל-privacy@vizoryo.com, ואנו נבחן זאת.
4. פיקוח אנושי ואחריות המשתמש
לפני שתוכן פרופיל שנוצר על ידי AI מתפרסם, הוא עובר שערי אימות אוטומטיים: אמירות שאינן נתמכות בנתוני המקור שנאספו נפסלות, ועובדות מוצלבות לבדיקת עקביות בין המקורות שברשותנו. מומלץ למשתמשים לבדוק ולאמת כל תוכן שנוצר על ידי AI. כל אחד רשאי לדווח על אי-דיוק ללא תשלום, ונציגי עסקים שתבעו את הפרופיל שלהם יכולים לערוך ישירות תוכן שנוצר על ידי AI.
משתמשים מסתמכים על תוצרי AI על אחריותם בלבד. על המשתמשים להתייעץ עם אנשי מקצוע מוסמכים להחלטות עסקיות, משפטיות, פיננסיות או שיווקיות. אין בשירות כדי להוות ייעוץ מקצועי מכל סוג.
5. הגבלת חבות
במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, Vizoryo לא תישא באחריות לנזקים הנובעים מהסתמכות על תוכן שנוצר על ידי AI, ציונים, המלצות או תוצרים אלגוריתמיים אחרים. זה כולל נזקים הנובעים מסיווגים שגויים, ציונים לא נכונים, המלצות מטעות או השמטות בתוכן שנוצר על ידי AI. הגבלה זו אינה חלה על נזקים שנגרמו מרשלנות חמורה, הונאה, התנהגות מכוונת של Vizoryo, או הפרות של דיני הגנת הנתונים החלים. משתמשים רשאים לבקש סקירה אנושית של כל תוצר AI על ידי פנייה ל-privacy@vizoryo.com תוך 30 יום מיצירתו.
6. שיתוף נתונים עם ספקי AI
כדי לספק תכונות מבוססות AI, Vizoryo שולחת נתונים מסוימים לספקי AI של צד שלישי לעיבוד:
- תוכן אתר (טקסט, מטא-נתונים, נתונים מובנים הזמינים לציבור) מעובד על ידי Gemini API של Google לסיווג עסקי, יצירת תוכן והמלצות ביקורת.
- שמות עסקים וקטגוריות מעובדים על ידי מספר ספקי AI (Google, OpenAI, Anthropic) לתכונות ניטור אזכורי AI.
- הנתונים שלכם אינם משמשים לאימון, כוונון או שיפור מודלי AI של צד שלישי. כל העיבוד מתבצע תחת הסכמי עיבוד נתונים האוסרים שימוש בנתונים שלכם לאימון מודלים.
7. ציות ל-EU AI Act
למשתמשים באיחוד האירופי: מערכות ה-AI של Vizoryo (ניקוד נראות AI, סיווג עסקי, יצירת תוכן) הוערכו לציות לתקנה (EU) 2024/1689 (ה-EU AI Act). מערכות אלו מעבדות נתונים עסקיים זמינים לציבור ליצירת פלטים מידעיים ואינן מייצרות השפעות משפטיות על אנשים פרטיים או השפעות משמעותיות דומות.
Vizoryo מפעילה שערי אימות אוטומטיים לפני פרסום תוכן שנוצר על ידי AI: אמירות שאינן נתמכות בנתוני המקור שנאספו נפסלות, ועובדות מוצלבות לבדיקת עקביות בין מקורות. רשויות פיקוח וצדדים מושפעים רשאים לבקש מידע על אופן הפעולה של מערכות אלה בפנייה ל-legal@vizoryo.com, ואנו נשיב.
הבקרות על פלטי ה-AI אוטומטיות: שערי אימות הפוסלים אמירות שאינן נתמכות לפני הפרסום, ובדיקות עקביות בין מקורות. בנוסף, כל אחד — בין אם הוא קשור לעסק ובין אם לאו — רשאי לדווח על אי-דיוק או לבקש הסרה ללא תשלום בערוץ התיקון שלנו, ונציג עסק שתבע פרופיל יכול לערוך ישירות את התוכן שנוצר על ידי AI. תוכל גם לבקש מאיתנו לבחון מחדש החלטה הנוגעת אליך בפנייה ל-legal@vizoryo.com; אנו נשיב לבקשות כאלה.
משתמשים רשאים לבקש סקירה אנושית של כל הערכה אוטומטית, סיווג או ניקוד על ידי פנייה ל-privacy@vizoryo.com. נשיב תוך 30 יום עם קביעה שנבדקה על ידי אדם.
8. מתודולוגיית הניקוד
ציון נראות ה-AI של ויזוריו הוא ממוצע משוקלל של ארבע קטגוריות ציון: פרשנות ל-AI, זהות עסקית וישות, סריקוּת ל-AI ואמון ותאימות. נוכחות AI היא אות נפרד הנמדד לצד הציון אך אינו כלול בציון המורכב 0–100. כל קטגוריה מעריכה מאפיינים ספציפיים ומדידים של הנוכחות המקוונת של העסק.
משקלות הקטגוריות ומשקלות הבדיקות הבודדות עשויים להשתנות בהתבסס על ענף העסק, היקף גיאוגרפי וסוג האתר. התאמות אלו משקפות את הנורמות הדיגיטליות השונות בין מגזרים — לדוגמה, נוכחות ברשתות חברתיות מקבלת משקל שונה למסעדה לעומת חברת שירותים מקצועיים.
פרופילים עסקיים עם ציון קריאות AI מתחת לסף האיכות עשויים להיות מוסתרים מהאינדקס הציבורי לשמירה על איכות הנתונים. עסקים שפרופילם הוסתר מהאינדקס יכולים לבקש בדיקה אנושית ולקבל הנחיות לשיפור איכות הפרופיל שלהם.
ניתן לבקש בדיקה אנושית של כל ציון נראות AI, סיווג עסקי או החלטת הכללה באינדקס על ידי פנייה ל-privacy@vizoryo.com. נשיב תוך 30 יום עם קביעה שנבדקה על ידי אדם. זכות זו חלה הן על משתמשים רשומים והן על עסקים שפרופילם נוצר מנתונים ציבוריים.
9. סימני מסחר של צד שלישי
ChatGPT ו-OpenAI הם סימני מסחר של OpenAI OpCo, LLC. Gemini ו-Google Business Profile הם סימני מסחר של Google LLC. Perplexity הוא סימן מסחר של Perplexity AI, Inc. Claude ו-Anthropic הם סימני מסחר של Anthropic PBC. כל שאר שמות המוצרים והחברות המוזכרים בשירות הם סימני מסחר של בעליהם בהתאמה.
Vizoryo Ltd. עצמאית ואינה קשורה, מאושרת, ממומנת או מחוברת באופן רשמי לאף אחת מהחברות הללו. ההתייחסות למוצרים שלהן נעשית תחת עקרון השימוש ההיגדי (nominative use) — כלומר, לזיהוי המוצרים בשמותיהם המקובלים — לצורך תיאור מתודולוגיית הביקורת, ציון נראות ה-AI, מעקב האזכורים ב-AI ותכונות קשורות של Vizoryo, ללא רמיזה לשותפות או אישור.